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Le fonctionnement

Veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation. En accédant au site, vous acceptez les conditions d’utilisation de vente et de confidentialité. L'Atelier du Coeur (désigné ci-dessous par LADC) se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation sans préavis et à tout moment. Veuillez lire les conditions régulièrement afin de prendre connaissance des modifications apportées. Les clients et les clientes seront nommées ci-dessous comme les "acquéreurs". Aucune discrimination n'est liée au genre.
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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site www.latelierducoeur.ch

- Commandes et validation de votre commande

En passant commande via le site ou par une autre voie, l'acquéreur se lie et déclare formuler à l’encontre de L'Atelier du Coeur une offre ferme et définitive d’acheter la marchandise sélectionnée, ceci aux conditions indiquées sur le site. Formellement, celui-ci dépose son offre au moment où son paiement est approuvé. La vente est acceptée et le contrat est conclu qu’à compter du moment où LADC envoie la confirmation de commande à l'acquéreur. LADC se réserve le droit de refuser une offre à sa libre et entière discrétion sans être tenue d’en indiquer les motifs.

Les données enregistrées par LADC constituent une preuve irréfutable des commandes. Les données enregistrées par le système de paiement constituent une preuve irréfutable des transactions financières.

- Nos produits 
LADC offre plusieurs produits avec un descriptif détaillé et avec des photos qui les accompagnent. LADC s'engage à rester le plus précis et juste possible. Aucune responsabilité ne lui pourra être réclamée.

- Disponibilité
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles ou sur commande selon indication sur chaque article.
Toutefois, en cas d’indisponibilité des produits après validation de la commande, l'acquéreur sera informé par mail dans les meilleurs délais. L'acquéreur pourra alors annuler la commande et sera remboursé au plus tard dans les 30 jours à compter de la date du paiement.

- Prix
Les prix indiqués sur le site sont en francs suisses. LADC se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps.
Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de livraison qui seront notifiés et additionnés au moment de la validation du panier. Les frais de livraison correspondent aux tarifs en vigueur de La Poste et au coût d’emballage.
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- Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par l'acquéreur lors de la commande. Celui-ci est le seul responsable de l’exactitude et de l’actualité de l’adresse qu’il indique à LADC.

LADC ne saurait ainsi être tenu pour responsable de l’absence de livraison d’un produit en cas d’indication d’une adresse erronée ou inactuelle.
Les risques liés à l’envoi de la marchandise sont de la responsabilité de l'acquéreur. LADC n'est pas tenu responsable des éventuels retards ou dommages causés par le transporteur, il n'est donc pas possible d'obtenir un remboursement. 

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